viernes, 15 de octubre de 2010

¿Facebook o Twitter?

A pesar de que hace unos días se daba a conocer un estudio de Sysomos en el que se concluía que la mayoría de las entradas que los usuarios publican en Twitter no son respondidas por nadie (sólo el 29% de los «tweets» analizados obtuvieron una respuesta o un «reply»), lo cierto es que la popular red de microblogging se concibe como la mejor plataforma para que nuestros mensajes se conozcan o se vean, según una investigación realizada por SocialTwist.
 



Las cifras así lo remarcan. Mientras que Twitter registró una media de 19,04 clicks, Facebook contabilizó una media de 2,87 clicks. Este dato es muy importante para la plataforma de microblogging, especialmente ahora que ha lanzado su nuevo sistema publicitario basado en los «tweets promocionados». Estos resultados tienen que ver con las potencialidades comunicativas y de recomendación de enlaces que se le atribuye a Twitter, muy por encima de las características que definen a la red de Mark Zuckerberg como sitio para compartir contenido y conversar.
 
El análisis de SocialTwist se ha centrado en más de un millón de mensajes y algunos de sus resultados más destacados se refieren al incremento del uso de las redes sociales en un 10% y del número de clics un 16%. Si bien el correo electrónico continúa representando el 55% de las referencias, cuando se trata de clics los medios sociales se presentan más eficaces, con un 60% del mercado.
Facebook, la red para compartir
En cuanto a las redes sociales, Facebook es, sin duda, la plataforma ideal para compartir contenidos, con más del 78% de uso; mientras que Twitter registra un 5% y MySpace un 14,5%, lo que le lleva a ocupar la segunda posición en este ámbito. En este caso, la red de Mark Zuckerberg lidera el intercambio de recursos dentro de la comunidad internauta, un dato que podría explicar el que sea una de las principales fuentes de tráfico (detrás de Google News, en la mayoría de los supuestos) para los sitios informativos en internet, como han puesto de relieve varios estudios.
 
El hecho de que los usuarios conciban Facebook como el perfecto canal para compartir contenido también podría justificar el crecimiento que está experimentando el tiempo de actividad que se dedica a esta red social. Y es que los últimos datos, que muestran una radiografía de la evolución de la plataforma en los últimos meses, señalan que sus miembros destinan actualmente más de 700 millones de minutos a realizar cualquier tipo de actividad (la cifra antes estaba en 500 millones de minutos). A ello se debe sumar que el número de objetos (entendido como grupos, páginas...) con los que interactúan los usuarios ahora es de 900 millones, cuando en junio pasado esta cifra era de 160.Artìculo que revela quien es el lider de las redes sociales....

Las redes sociales dan una lección a Gap

La firma revira el cambio de su logotipo, tras las críticas recibidas en estos espacios virtuales; las empresas deben tener una agenda para manejar crisis mediáticas, coinciden analistas.

El logo que propuso Gap generó controversia entre los usuarios de las redes sociales. (Foto: Cortesía CNNMoney)
La marca regresó a su logo original 5 días después de haber implementado una nueva imagen. (Foto: AP) 
La firma de ropa estadounidense, Gap aprendió con la propuesta de su nuevo logotipo que tener una agenda establecida es vital para participar en redes sociales.

Desde cuentas ficticias de Twitter con críticas, grupos en Facebook y hasta una caída en sus acciones en Wall Street, se presentaron ante la nueva imagen de la marca que le hicieron a la empresa detener su estrategia visual y retomar su anterior logotipo.
"Esto habla de un cambio de paradigma en la comunicación. Los medios tradicionales tienen un corte vertical y una relación unidireccional con sus usuarios. Ahora, el público percibe que a través de estos nuevos medios, se tiene más contacto con las marcas que simpatiza y se siente con el derecho de opinar y participar", dice Alejandro Ocampo, director del programa de comunicación y medios digitales del Tecnológico de Monterrey (ITESM), campus Estado de México.
Ocampo menciona que a pesar de que la imagen no fue bien recibida por el consumidor de la marca, la empresa consiguió que se hablara de ella y que eso puede tener un efecto benéfico en sus ventas y menciones a corto plazo.
"Esto habla de una buena respuesta de ‘social media' por parte de la empresa, ya que se retoman las menciones en las redes sociales y además, puede volver a aquellos que renegaban de la marca en próximos consumidores".

El logo que propuso Gap generó controversia entre los usuarios de las redes sociales.
La marca regresó a su logo original 5 días después de haber implementado una nueva imagen.

5 consejos para hacer social media

1)      Medios verticales: debes tomar en cuenta a tus usuarios y darles espacio para que opinen.  "Si te preguntan algo, debes responder con la verdad y tomar en cuenta su opinión."
2)      Público específico: "Debes emprender tu agenda con el conocimiento del público al que vas dirigido: si eres servicio, debes responder las preguntas de la manera más rápida posible"
3)      Empatía: "Atrás de esa computadora, hay una persona con sentimientos, pasiones y convicciones. Si la decepcionas, es poco probable que regrese contigo"
4)      Convicción: "Una vez que entras a redes sociales, no puedes salirte. Si te sales o no respondes como debe ser, el usuario lo va a notar y te va a reclamar".
5)      Manejo de crisis: Las empresas deben tener contar con un estatus de manejos de crisis en redes sociales, para generar retroalimentación positiva y que sirva como ejemplo para futuros casos, coincidieron los analistas.
Un ejemplo de este tipo de estrategias para favorecer el estado de tu marca dentro de redes sociales es Old Spice, cuyos comerciales por la red de videos de YouTube y con alianzas mediante Twitter o Facebook incrementaron las ventas y el reconocimiento de la marca hasta en 107%. 
El alcance de la categoría redes sociales en México es de 69.3%, la tasa más baja dentro de la región de América Latina, pero se encuentra a la par con el promedio mundial de 69.8%, dice el análisis de Internet en México de agosto 2010, de la firma comScore.
México cuenta con más de 16 millones de usuarios en Facebook y al menos 4 millones de cuentas de Twitter, de acuerdo con el análisis de la empresa Pingdom

Son 5 consejos que te serviran para llevar tu estrategia de social media con mayor eficacia...checa estos tips!

El reportero mas tonto del mundo



Este reportero termina con el esfuerzo de esta persona ilusionada por tener un record guiness jajajaaja xD

Concluye el primer encuentro de Social Media de Walt Disney World

Luego de tres días de actividades concluyó el primer encuentro de Social Media, organizado por Walt Disney World, con el fin de poder aprovechar al máximo la aplicación de las nuevas redes sociales como vehículo de comunicación.

La reunión fue celebrada en los diferentes parques temáticos de esta firma ubicados en Orlando, donde el eje principal fueron las actividades prácticas en las que se puso de manifiesto qué tan rápido viaja la información, así como el mismo número de personas que la consultan.

En el encuentro participan unas ocho personas de diversas partes de Estados Unidos, dedicadas a varias profesiones, sin embargo, a todas ellas las une su pasión por las redes sociales, lo que las ha llevado a convertir sus plataformas de blogs y twitter en referentes importantes.

Mientras que por la parte mexicana intervinieron seis periodistas de diversos medios de comunicación que buscan también un desarrollo en el concepto de Social Media, desde su particular línea editorial.

Esta es la primera reunión que se realiza sobre este tema, donde la plataforma se estudio de una manera práctica que permita el intercambio de impresiones sobre su funcionamientos y los diferentes modos de contenido que pueden existir dentro de las redes sociales

Social Media Revolution



Video de como ha evolucionado este concepto "social media" en internet, pero sobre todo en las redes sociales, con el objetivo de conocer y tener una mayor interacciòn con el consumidor

8 estrategias de marketing en FACEBOOK!!

Facebook se ha convertido en la principal experiencia online para muchos usuarios, además de ser la segunda web de más importancia para el marketing online, después de Google.
 Éstos son algunos consejos rápidos para afrontar el marketing en la mayor red social del mundo.

1. Facebook competirá con los motores de búsqueda
Google ha tratado de hacer que las búsquedas le den sentido a la web añadiendo links como signo de autoridad. Facebook trata de hacer algo similar con los botones “me gusta” y, aunque no es un motor de búsqueda en sí mismo, también contribuye a darle sentido a internet.
La asociación con Bing para incluir los resultados de las búsquedas dentro de la red social indica que Facebook está logrando posicionarse, no sólo como un lugar para las recomendaciones y publicaciones, sino un lugar en el que se combinen los valores de la web tradicional y la social.

2. Ignora a los que piensan que es sólo moda
Los medios de comunicación reaccionaron en muchas ocasiones de forma negativa contra Facebook, sobretodo en torno a las cuestiones de privacidad, especulando sobre permanencia de los usuarios en la red y haciendo que los anunciantes se cuestionen si vale la pena invertir en una red que, posiblemente, no demuestre ser más que otra moda como MySpace.


3. Vive con las Comunidades
Aunque las páginas de comunidades en Facebook nacieron con la idea de ser una plataforma interesante para que las marcas desarrollaran sus estrategias, su efectividad está aún por ver, ya que tienen que competir con las páginas oficiales y pueden alojar comentarios negativos. Además, los usuarios se han dado cuenta de que las páginas de comunidades no satisfacen sus necesidades y muchas veces acuden a las páginas oficiales.

4. Facebook puede ser un lugar peligroso para las maras
Las páginas en Facebook parecen, hoy en día, una forma sencilla, barata y efectiva de conectar con los fans. Valorar si es posible contratar un experto en community management, establecer una guía con los objetivos y las pautas para la página y un plan de crisis son algunos de los puntos básicos a tener en cuenta antes de empezar el proyecto.

5. Crear una página no implica miles de clientes
Muchos anunciantes piensan que las páginas en Facebook son un medio gratuito para conseguir miles y miles de clientes. A pesar de la audiencia masiva que hay en la red, los usuarios no entran en Facebook para ver páginas de marcas, por lo que hay que pensar en la manera de crear fans de forma proactiva.

6. El constante cambio de Facebook
Facebook es una plataforma que está en constante evolución, por lo que los responsables de marketing en esta red pueden encontrarse con algo nuevo cada día. Por ello, el núcleo del marketing en Facebook tiene que ser el cambio y la adaptación constante.

7. Facebook: tienda online
Facebook está preparando su neuva estrategia, el e-commerce. Que, aunque no es nuevo porque ya en los juegos online hay 200 millones de usuarios que pagan por artículos virtuales, Facebook espera alcanzar a una audiencia aún más amplia con una nueva aplicación, Payvment.

8. Las páginas en Facebook no son una estrategia de social media
Las páginas en Facebook pueden ser una parte de la estrategia de social media de una empresa, pero conectar socialmente implica involucrar a los clientes, fans y críticos estén donde estén. Hay que formar parte de las conversaciones que se producen en la web y entender que la estrategia social consiste en incluir elementos sociales en todas las iniciativas de negocio

http://www.primerapaginaperu.com/article/actualidad/economia/5709/

viernes, 8 de octubre de 2010

¡¡¡El comercial mas caro del mundo!!!





Es un video que muestra el ingenio publicitario que corre en la red y ha sido visitado en youtube por miles de seguidores.
Social media te ofrece conocer mas de la publicidad inteligente que existe por toda la red